دوستان همیشگی!
در چند روز آینده، تلاش می کنیم کمی بیشتر درباره سمینار و سخنرانی های پرباری که در آن برگزار شد صحبت کنیم تا قبل از این که سی دی های سمینار تنظیم شده و به دستمان برسد، برای ارائه کامل مفاهیم آن به مجموعه ها آماده تر باشیم.
در جلسه پرسش و پاسخ از جان میلتون فاگ، یکی از حاضران سوالی پرسید که شاید ذهن خیلی از ما را به خود مشغول کرده باشد:
"شما مرتب درباره گوش دادن و کامل گوش دادن صحبت می کنین. ولی ما یاد گرفتیم که نباید به حرفای منفی فضای منفی گوش کنیم. چون رومون تاثیر میذاره و دامنه دیدمون کم میشه!"
و میلتون فاگ، پاسخ مفصلی داد که خلاصه اش چنین است: "وقتی میگم گوش کردن، یعنی بدون قضاوت. یعنی اون میمون مستی رو که تو ذهنت هست و مدام داره اظهار نظر میکنه که این حرفا منفیه یا مثبته ... خوبه یا بده ... یا مدام داره برای حرفایی که می شنوی جواب تهیه می کنه خاموش کرده باشی. مطلقا بدون قضاوت. اگه چیزی می پرسی فقط برای اینه که قسمتایی که خوب نفهمیدی رو بدونی. اصلا ربطی به درست یا غلط بودن نداره. منظور از گوش دادن درست، این نیست که اون روی شما تاثیر بذاره یا شما رو اون! دقیقا مساله همنه. گوش کردن یعنی گوش کردن. باز و آزاد. بدون قضاوت. بدون تلاش برای پاسخ دادن. بدون این که تمام مدت در حال پاسخ گویی باشی!
چند وقت پیش یه دانشمند نتایج یه مطالعه رو منتشر کرد. تو این مطالعه اون میرفت به یه سفر هوایی از یه طرف آمریکا به اون طرف. تو راه، تنها کاری که میکرد این بود که از یکی از همسفراش سوالی میکرد. و بعد سوال دیگه ای ... همه اش درباره خود اون آدم. بعد از پایان سفر، همکارش میومد و از اون فرد میخواست فرمی رو پر کنه.
نتیجه جالب بود: اکثر افراد معتقد بودن که اون دانشمند که باهاشون صحبت کرده یکی از جالبترین آدم هایی بوده که تو زندگیشون دیده ن، در حالی که هیچ کدوم از اونا حتی اسمشو هم نمیدونستن! در واقع اونا هیچ چیز درباره این آدم نمیتونستن ... ولی فوق العاده جذبش شده بودن. چرا؟ فقط به یه دلیل. اون بهشون گوش داده بود! و این چیزیه که آدما این روزا پیدا نمی کنن: گوش داده شدن!"
شاد باشید!
در چند روز آینده، تلاش می کنیم کمی بیشتر درباره سمینار و سخنرانی های پرباری که در آن برگزار شد صحبت کنیم تا قبل از این که سی دی های سمینار تنظیم شده و به دستمان برسد، برای ارائه کامل مفاهیم آن به مجموعه ها آماده تر باشیم.
در جلسه پرسش و پاسخ از جان میلتون فاگ، یکی از حاضران سوالی پرسید که شاید ذهن خیلی از ما را به خود مشغول کرده باشد:
"شما مرتب درباره گوش دادن و کامل گوش دادن صحبت می کنین. ولی ما یاد گرفتیم که نباید به حرفای منفی فضای منفی گوش کنیم. چون رومون تاثیر میذاره و دامنه دیدمون کم میشه!"
و میلتون فاگ، پاسخ مفصلی داد که خلاصه اش چنین است: "وقتی میگم گوش کردن، یعنی بدون قضاوت. یعنی اون میمون مستی رو که تو ذهنت هست و مدام داره اظهار نظر میکنه که این حرفا منفیه یا مثبته ... خوبه یا بده ... یا مدام داره برای حرفایی که می شنوی جواب تهیه می کنه خاموش کرده باشی. مطلقا بدون قضاوت. اگه چیزی می پرسی فقط برای اینه که قسمتایی که خوب نفهمیدی رو بدونی. اصلا ربطی به درست یا غلط بودن نداره. منظور از گوش دادن درست، این نیست که اون روی شما تاثیر بذاره یا شما رو اون! دقیقا مساله همنه. گوش کردن یعنی گوش کردن. باز و آزاد. بدون قضاوت. بدون تلاش برای پاسخ دادن. بدون این که تمام مدت در حال پاسخ گویی باشی!
چند وقت پیش یه دانشمند نتایج یه مطالعه رو منتشر کرد. تو این مطالعه اون میرفت به یه سفر هوایی از یه طرف آمریکا به اون طرف. تو راه، تنها کاری که میکرد این بود که از یکی از همسفراش سوالی میکرد. و بعد سوال دیگه ای ... همه اش درباره خود اون آدم. بعد از پایان سفر، همکارش میومد و از اون فرد میخواست فرمی رو پر کنه.
نتیجه جالب بود: اکثر افراد معتقد بودن که اون دانشمند که باهاشون صحبت کرده یکی از جالبترین آدم هایی بوده که تو زندگیشون دیده ن، در حالی که هیچ کدوم از اونا حتی اسمشو هم نمیدونستن! در واقع اونا هیچ چیز درباره این آدم نمیتونستن ... ولی فوق العاده جذبش شده بودن. چرا؟ فقط به یه دلیل. اون بهشون گوش داده بود! و این چیزیه که آدما این روزا پیدا نمی کنن: گوش داده شدن!"
شاد باشید!
